Allgemeine Geschäftsbedingungen von Streitfels

Stand: 2025

Verantwortlich für den Inhalt:
Streitfels
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Tel.: +41767442385
Unternehmens-ID: CHE-880.787.138

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Streitfels und ihren Auftraggebenden im Bereich rechtlicher Vertretung in Steuerstreitigkeiten und Rückforderungsansprüchen.

2. Leistungsangebote

Streitfels bietet folgende Kategorien von Leistungen an:

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Nach Bestätigung des Auftrags erhalten Auftraggebende eine Rechnung. Die Zahlung ist sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Rechtsdienstleistungen

Die Vergütung für Rechtsdienstleistungen wird mit Vertragsschluss fällig und kann aufgrund der zeitlichen und sachlichen Ressourcenbindung nicht zurückerstattet werden. Ein Verschieben des Termins ist nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.

4.2 Informationsprodukte

Bei digitalen oder gedruckten Informationsprodukten kann innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum eine Rückerstattung beantragt werden. Die Ware muss unbeschädigt und vollständig sein. Der Antrag erfolgt über das Kontaktformular.

4.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt sind und sich in der Originalverpackung befinden. Die Rücksendekosten trägt die Auftraggebende Person.

4.4 Erstattungsverfahren

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Tagen nach Genehmigung des Antrags. Zur Einleitung schicken Sie bitte das ausgefüllte Formular im Kontaktformular.

4.5 Umbuchung von Leistungen

Eine Umbuchung gebuchter Dienstleistungen auf einen anderen Termin oder eine abweichende Leistung ist nach Absprache möglich. Bei Informationsprodukten oder Waren ist eine Umbuchung ausgeschlossen.

5. Haftung

Streitfels haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Personendaten werden gemäss geltendem Recht bearbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.